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En 2017, faites décoller la performance dans votre organisation

Nos modes de vie changent, notre manière de consommer évoluent, notre vison du monde et nos rapports sociaux sont bouleversés. Mais comment tout ces changement ont été intégrés dans la gouvernance et  l’organisation du travail ? Peut-on dire que ces transformations ont contribué à rendre l’entreprise plus performante ? Peut-on envisager d’autres modes de faire pour obtenir des résultats ?

Depuis 20 ans, pour adapter les entreprises aux mutations économiques, sociétales et technologiques, les entreprises ont procédé à une succession de changements d’organisations, de process ou d’outils ? L’entreprise a valorisé les comportements les plus rationnels. L’organisation a encouragé la compétition plutôt que la collaboration. L’entreprise a cherché la performance en limitant les coûts plutôt qu’en créant et innovant, en mobilisant les équipes sur des objectifs plutôt que sur des leviers d’action. L’entreprise a décrété l’innovation plutôt que la susciter. L’entreprise a imposé du contrôle et du reporting plutôt de faire confiance aux talents des collaborateurs et de développer leur autonomie.

Ce temps est révolu. Non seulement, les résultats sont assez décevants, les entreprises sont moins attractifs, leurs marges de manœuvre de plus en plus réduites et les effets délétères de plus en plus visibles. Mais surtout l’entreprise et ses dirigeants ont pris du retard par rapport à la vraie vie. C’est ce décalage qui fait souffrir les collaborateurs, les managers et peut même impacter les clients

Dans la vie d’aujourd’hui, le rapport à l’autorité a changé : j’influence par le partage plutôt que par mon statut, je mobilise par l’exemplarité et la conviction plutôt que par l’injonction. Les critères de succès ont changé : je réussis si je trouve du sens à mon action, si je me sens utile et si je suis en accord avec mes valeurs. Enfin, je n’ai pas honte de rechercher du plaisir et des émotions positives dans ma vie personnelle comme dans ma vie professionnelle.

Dans cette entreprise de 2017, le leader est plus intuitif et capable de donner du sens. Le manager est le facilitateur, celui qui fait réussir, qui sait écouter et s’intéresser au contenu du travail. Mais il est celui qui fait son métier parce qu’il l’aime et qu’il l’a choisi. Enfin, on demande au bon professionnel d’être un explorateur, un expérimentateur, curieux et partageur et pas un exécutant chargé de dupliquer des choses conformes.

Alors en 2017, plus que jamais, engager vous pour fabriquer un travail humain et faite décoller la performance en misant sur un management revitalisé, en cultivant l’intelligence collective et en développement les collaborations.

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